Internet Soluzioni: come abilitare la smart PA

ISWEB - Internet SoluzioniA tu per tu con Internet Soluzioni su Office Automation. Dai primi passi alla specializzazione nello sviluppo di applicativi per la PA e gli enti locali.

Sulla rivista di Office Automation Raffaela Citterio intervista Internet Soluzioni, nostri clienti e partner per raccontare un’esperienza di successo che evidenza il cloud come uno dei principali driver della trasformazione digitale. Abbiamo voluto condividere con voi un estratto.

Internet Soluzioni, nasce nel 1999 come realtà attiva nel mondo web. “L’attenzione è stata subito posta nello sviluppo di ambienti applicativi piuttosto che di semplici siti web – ricorda il fondatore, Alessandro Bianchi. Volevamo fare in modo che i nostri clienti potessero avere il massimo controllo su ogni aspetto del progetto, senza che fosse necessario disporre di competenze tecniche specifiche. Volevamo porci sul mercato in modo differente rispetto alla concorrenza e per questo, pur senza mai trascurare il mondo dell’open source, abbiamo sviluppato un nostro framework: così è nato ISWEB, un ambiente visuale il cui scopo è quello di sviluppare e mantenere nel tempo progetti di qualità a un costo inferiore”.

Cloud server: mettiamoci i punti

La parola al Customer Care di Seeweb: qual è la forza del vostro prodotto più venduto

L’anno 2012 si è chiuso, qualcuno direbbe per fortuna.

Pur nel panorama di grande crisi,  nel nostro piccolo siamo riusciti a registrare un incremento di vendite di cloud server, in assoluto il nostro prodotto di maggior successo.

Alla luce di questo risultato, abbiamo pensato di fare una mini intervista al nostro commerciale per capire quali sono i punti di forza di questo prodotto.

Abbiamo riassunto i punti distintivi individuati dal customer care in una griglia:

 1 99,9% di SLA con penale dopo i primi 43 min.
 2 Scalabilità verticale delle risorse con semplice click da pannello
 3 Backup incrementale Tivoli di tutto il server con opzione numero versioni
 4 Assistenza specialistica e standard di primo livello h24
 5 Bundle di traffico da 1 TB e 100 Mbps di banda completamente garantita
 6 Nessun overbooking delle risorse
 7 Numero verde servizio cliente con consulenza tecnica specialistica gratuita

In particolare sull’ aspetto SLA siamo direi quasi unici. Altri fornitori riconoscono quote minime relative al periodo di fermo con calcoli molto complicati, per riconoscere, alla fine, ben poco“, specifica Daniela, del Customer Care. “Il backup dei dati, con la sua possibilità di averne un numero di versioni a piacere, è molto apprezzato dai nostri clienti”, dice Annalisa;

Claudia aggiunge: “Nel periodo natalizio alcuni importanti ecommerce hanno avuto bisogno di aumentare RAM e cpu in maniera improvvisa. Gli è bastato cliccare e adeguare in modo istantaneo, senza perdere tempo nell’ampliamento orizzontale di virtual machine” .

Una recente, importante novità che approfittiamo per comunicare è che quella del cloud server Seeweb è iscritta nel registro delle offerte alle PA. A capitolato, l’offerta per le PA riprende in pieno la flessibilità della configurazione sul nostro sito.

Per quest’anno abbiamo inoltre in serbo importanti novità che, se continuate a seguirci, scoprirete presto.

Infografica SLA Seeweb

Qui è possibile scaricare l’infografica completa del nostro Service Layer Agreement: Infografica Seeweb SLA (761)

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