Seeweb, Rackspace e Amazon: SLA a confronto
Uno degli argomenti che sta più a cuore a un fruitore di servizi Cloud? Certamente l’uptime. La qualità e la professionalità di un provider infatti non lo rendono immune dalla possibilità che si possano presentare problemi, seppure momentanei.
Per curiosità ci siamo messi a confronto con altri due noti cloud provider valutando le differenze in termini di SLA:
| Rackspace | Amazon | Seeweb | |
|---|---|---|---|
| Uptime garantito | 100,00% | 99.95% | 99,90% |
| Intervallo di tempo | mensile | i 365 giorni precedenti | mensile |
| Crediti | 5% del canone per ogni 30 minuti di downtime lato rete/datacenter; 5% del canone per ogni ora aggiuntiva di tempo passato a risolvere il downtime, fino al 100% del canone | 10% della quota per l’idoneo periodo di credito | 100% del canone mensile del server |
| Onere di notifica | cliente | cliente | cliente |
| Es. applicazione SLA | |||
| Config. Cloud server | RAM: 2GB, vCPUs: 2, Disco: 80GB persistente, Banda: 60Mbps |
RAM: 3.75 GB, 2 ECU, Disco: 410GB Volatile, Banda: nd | RAM: 2GB, 2 CPU, Disco: 80 GB persistente, Banda: 100 Mbps |
| Prezzo / mese | 73.00 € | 89.32 € | 78.00 € |
| Rimborso per 10 min | nessuno | nessuno | nessuno |
| Rimborso per 1 h | 7.50 € | nessuno | 78.00 € |
| Rimborso per 10 h | 36.50 € | 8.90 € | 78.00 € |
Siamo orgogliosi di rilevare che lo SLA offerto da Seeweb è il più semplice nella formulazione e quello più vantaggioso e rassicurante per il cliente.
Note sulla comparazione (che non influenzano la valutazione dello SLA):
- Le differenze tra lo sla di Amazon e quello di Rackspace sono state attinte da qui
- Lo spazio segnalato per Amazon è “disco volatile”, per assimilarlo completamente al disco di Rackspace e Seeweb si dovrebbe aggiungere un disco persistente (aws EBS)
- L’offerta Seeweb prevede un traffico di 1000 GB compreso nel costo. Per Rackspace e Amazon occorre considerare il traffico sviluppato in quanto non ce n’è in bundle
